İlk olarak
Oyunu tamamen kapatıp yeniden aç. Güncel sürümü kullandığını ve cihazında boş alan bulunduğunu kontrol et. Reklamlar için internet gerekir.
Furmy DestekMacera devam etsin.
Bir soruya mı takıldın, oyunda beklenmedik bir şey mi oldu? Önce kısa yanıtlarımıza göz at. Gerekirse birlikte çözüm bulalım.
Kaydını koru
Sorunu çözmek için uygulamayı silme veya uygulama verilerini temizleme. İlerleme cihazda tutulur; bu işlemler kaydını silebilir.
Sık sorulan sorular
İlerlemeni koruyarak başlayabileceğin adımlar.
Reklam izlemek zorunlu mu?
Ödüllü reklamları izleyip izlememeyi sen seçersin. Kısa geçiş reklamları yalnız bölüm kazanıldıktan sonraki doğal geçişlerde gösterilebilir; aktif oynanışta, kayıpta veya eğitimde gösterilmez. Reklamlar kişiselleştirilmez. Temel bölüm ödülü ve ücretsiz tekrar seçeneği kullanılabilir.
Reklam neden yüklenmiyor?
İnternet bağlantını kontrol et ve biraz sonra yeniden dene. Reklamın kullanılabilirliği bağlantıya, bölgeye ve reklam sağlayıcısına bağlıdır; her istekte reklam bulunmayabilir. Bu durum mevcut ilerlemeni veya temel bölüm ödülünü azaltmaz.
Reklamı izledim ama ödül gelmedi.
Reklam tamamlandığında oyuna dönmesini bekle. Ödül hâlâ görünmüyorsa oyunu silmeden bize yaz; seçtiğin ödülü, yaklaşık saati ve cihaz modelini belirt. Bu ayrıntılar olayı incelememize yardımcı olur.
Gizlilik tercihlerime nasıl ulaşırım?
Oyunun ayarlarını aç. Google’ın bölgen ve izin durumun için gerekli gördüğü durumlarda gizlilik seçenekleri burada gösterilir. Bu seçenek kullanılabiliyorsa önceki tercihlerini yeniden açabilirsin.
Oyunun dilini nasıl değiştiririm?
İlk açılışta desteklenen telefon dili otomatik seçilir. Ana ekrandaki dil düğmesiyle Türkçe ve İngilizce arasında geçiş yapabilirsin.
İlerlemem neden kayboldu?
İlerleme cihazında saklanır; şu an hesap veya bulut eşitlemesi yoktur. Uygulamayı kaldırmak, uygulama verisini temizlemek ya da cihaz değiştirmek kaydını kaybettirebilir. Sunucuda bir kayıt kopyası bulunmadığından geri yükleme garantisi veremiyoruz.